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Conditions d’utilisation

1. Informations sur le vendeur

Nom et prénom : Senouci Hocine
Entrepreneur individuel
Adresse : 6 ter allée de Marsalat, 33138 Lanton, France
Email : liora.aide@gmail.com

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’ensemble des ventes effectuées via la boutique en ligne.


2. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de shampoings (produits cosmétiques) proposés par le vendeur au consommateur.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


3. Produits

Les produits proposés sont des shampoings à usage cosmétique.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. De légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

Les produits sont destinés à un usage externe uniquement.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

En tant que micro-entrepreneur, la TVA est non applicable, article 293 B du CGI (si vous êtes en franchise de TVA).

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


5. Commande

Toute commande passée sur la boutique constitue un contrat de vente dès validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.


6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés par la plateforme.


7. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.


8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits cosmétiques descellés, ouverts ou utilisés.

Le produit doit être retourné non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.


9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • D’une réaction allergique liée à une sensibilité individuelle

  • Des dommages indirects liés à l’utilisation du produit

Il appartient au client de vérifier la composition du produit avant usage.


10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.


11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.